Mitarbeiter Kundenkontaktcenter (m/w/d)

ab März 2024 gesucht

Mobiler Arbeitsplatz

Gastronomie ist unsere Leidenschaft - Gastronomen und Hoteliers mit dem besonderen Etwas auszustatten ist unsere Kernkompetenz. Ob Basics, Qualität in großer Auflage oder individuelle Sonderproduktionen für höchste Ansprüche - mit vier renommierten Marken und über 40.000 Artikeln erfüllt LUSINI stilsicher und kompetent jeden Bedarf von praktisch bis exklusiv. Seit über 30 Jahren brennen wir für das Hotel- und Gastrogewerbe und freuen uns, gemeinsam mit unseren Kunden Menschen zu begeistern und Wohlfühl-Momente zu schaffen. Dank immer neuer Ideen, kreativer Ansätze, modernster Technologie und natürlich dem richtigen Team sind wir stolzer Multichannel-Marktführer für Gastronomiebedarf.

Als Teil der LUSINI Familie trägst Du gemeinsam mit fast 650 Kollegen in ganz Europa aktiv zum Erfolg bei und begeisterst unsere Kunden und deren Gäste jeden Tag aufs Neue.

Aufgaben

Das machst Du gut und gerne:

Du berätst und betreust unsere Kunden per Telefon, Email und Whatsapp
Du verkaufst aktiv unsere umfangreiche Produktpalette der Marken VEGA, Erwin M., JOBELINE und Pulsiva inklusive aller Serviceleistungen
Du erfasst die Kundenbestellungen und bearbeitest Reklamationen
Du unterstützt uns bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen

Profil

Das wünschen wir uns von Dir:

Du kannst dich mit unseren Produkten und unserer Kundengruppe identifizieren
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist absolut kommunikationsstark und serviceorientiert
Du bringst ein hohes Maß an Flexibilität mit
Du arbeitest gerne selbstständig, bist IT-affin und kannst gekonnt mit MS Office, insbesondere Outlook, umgehen